Политика обработки персональных данных
1. Оператор
Оператор персональных данных — ООО «Клиника лечения боли», ИНН 7720856493. Адрес для обращений: г. Москва, ул. Суздальская, д. 10, корп. 3, помещение 9. Телефон: +7 (993) 613-53-33. Электронная почта: bezboli77@yandex.ru.
2. Какие данные обрабатываются
- имя и номер телефона, указанные в форме;
- текст обращения, если посетитель заполнил необязательное поле «Что беспокоит»;
- адрес страницы, дата и время отправки заявки;
- технические сведения, необходимые для защиты формы от злоупотреблений, включая IP-адрес в хешированном виде;
- сведения о предоставленном согласии: версия текста, дата и время.
Не отправляйте через форму результаты исследований, копии документов и иные избыточные сведения. Для первичной связи достаточно имени и телефона.
3. Цели и основания обработки
Данные обрабатываются, чтобы принять обращение, связаться с посетителем, ответить на вопросы, согласовать запись в клинику, обеспечить работу и безопасность сайта, а также подтвердить факт получения согласия. Основанием является согласие посетителя и, после записи, действия по его запросу до заключения договора и исполнение договора.
4. Действия с данными
Оператор может собирать, записывать, систематизировать, хранить, уточнять, использовать, передавать уполномоченным сотрудникам и техническим поставщикам только в объёме, необходимом для указанных целей, блокировать и удалять данные. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.
5. Хранение и защита
Заявка сначала сохраняется в защищённом журнале сайта, после чего может быть доставлена на рабочую электронную почту и в закрытый рабочий чат клиники. Доступ предоставляется только сотрудникам и подрядчикам, которым он необходим для работы. Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия, если более длительный срок не требуется по закону или договору, после чего удаляются либо обезличиваются.
6. Права посетителя
Посетитель вправе запросить сведения об обработке, уточнение, блокирование или удаление данных, а также отозвать согласие. Обращение можно направить на bezboli77@yandex.ru, указав имя, телефон, примерную дату заявки и суть требования. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, выполненной до его получения.
7. Cookie и локальное хранилище
Сайт использует необходимые технические данные браузера для стабильной работы и сохранения выбранных настроек. Подробнее — в политике использования cookie.
8. Изменения политики
Актуальная версия всегда размещается по адресу bezbolimsk.ru/privacy-policy.html. При существенных изменениях дата редакции обновляется.